Разберём один из важнейших вопросов, который возникает у любого клиента – возможен ли возврат?

Друзья, безусловно, да! При совершении покупки онлайн, возврат возможен по причинам:

– не понравился цвет (отличается от фото);
– не подошло по размеру/фасону;
– не понравилась ткань (качество, рисунок);
– не устраивает качество пошива;

В течение недели с момента получения заказанной вами вещи, вы вправе вернуть её. При данной процедуре клиент несёт издержки только за доставку (если нет особых условий или акций в магазине). По закону возврат денег происходит в течение 10 дней. При товаре надлежащего качества, доставка возврата осуществляется за счет клиента.

Также, если вам не подошел размер или по иным причинам, вы вправе совершить обмен изделия.

Для обмена или возврата напишите нашему менеджеру:

+7 (995) 034-35-75

ПОЧТА: grechastore@mail.ru

Заявление на возврат товара – Скачать